Política de privacidad

1 Quiénes somos

1.1 Somos LORGAR, ASBISc Enterprises PLC, Iapetou, 1, Agios Athanasios, 4101, Limassol, Chipre.

1.2 Esta Política de privacidad establece cómo recopilamos y utilizamos su información personal cuando visita lorgar.eu (incluidas nuestras aplicaciones para iPhone y Android) (en adelante, el Sitio) y las opciones disponibles para usted en relación con nuestro uso de su información personal (la Política de privacidad).
Esta Política de privacidad debe leerse junto con, y además de, nuestros términos y condiciones del Sitio (accesibles en línea en Términos y Condiciones (Términos) y nuestra Política de cookies (accesible en línea en Política de cookies). En caso de contradicciones entre esta Política de privacidad y los Términos, prevalecerá esta Política de privacidad.

2 La Política de privacidad

2.1 Al proporcionar acceso al Sitio y la Aplicación (en adelante, el Sitio y las Aplicaciones), nosotros, actuando de manera razonable y de buena fe, creemos que usted:

  • tiene todos los derechos necesarios para registrarse y utilizar este Sitio y Aplicaciones;
  • proporciona información veraz sobre sí mismo en la medida necesaria para el uso de los Servicios del Sitio y Aplicaciones;
  • entiende que al publicar su información personal, ha hecho manifiestamente pública esta información y esta información puede estar disponible para la Administración;
  • entiende que algunos tipos de información transferida por usted a otros usuarios del Sitio no pueden ser eliminados por usted o por nosotros;
  • está familiarizado con esta Política de privacidad y la acepta.

2.2 No verificamos la información del usuario que recibimos de usted, excepto en la medida en que dicha verificación sea necesaria para cumplir con nuestras obligaciones con usted.

2.3 Esta Política de privacidad será aplicable únicamente a los ciudadanos de la UE. Si no es ciudadano de la UE, consulte la Política de privacidad aplicable en su jurisdicción.

3 Información que recopilamos sobre usted

3.1 Para implementar el acuerdo entre usted y nosotros y brindarle acceso al uso de la funcionalidad del Sitio, mejoraremos los Servicios del Sitio, desarrollaremos e implementaremos nuevos Servicios del Sitio y la Aplicación, y mejoraremos la funcionalidad disponible del Sitio y la Aplicación. Para lograr estos objetivos y de acuerdo con las leyes aplicables, recopilaremos, almacenaremos, agregaremos, organizaremos, extraeremos, compararemos, utilizaremos y complementaremos sus datos (en adelante, "procesamiento"). También recibiremos y transmitiremos estos datos y nuestros análisis procesados automáticamente de estos datos a nuestras afiliadas y socios, como se indica en la tabla a continuación y en la sección 4 de esta Política de privacidad.

3.2 Hemos detallado más la información que recopilamos cuando utiliza nuestros Servicios del Sitio y la Aplicación, por qué la recopilamos y la procesamos, y las bases legales a continuación.

Información recopilada

Propósito

Base legal

1

Datos de ubicación

Utilizamos sus datos de ubicación para generar recomendaciones y adaptar y mejorar los anuncios que se muestran en sitios de socios. También utilizamos esta información para proporcionarle recomendaciones que creemos que podrían interesarle, actualizaciones e información sobre nuestros productos y servicios de terceros seleccionados que creemos que podrían interesarle

Consentimiento

Intereses legítimos

2

Datos que proporciona para registrarse en el Sitio, incluidos su nombre, apellido, número de teléfono móvil y/o dirección de correo electrónico

También utilizamos esta información para proporcionarle recomendaciones, sitios de socios que creemos que podrían interesarle, actualizaciones e información sobre nuestros productos y ciertos servicios de terceros que creemos que podrían interesarle. Utilizamos esta información para generar recomendaciones y adaptar y mejorar los Servicios que se presentan en el Sitio y la Aplicación

Intereses legítimos

Ejecución de nuestro contrato con usted

3

Si es necesario, una copia de su identificación u otro documento que contenga su nombre, apellido, fotografía y número del documento de identidad principal que usted o su representante. Podemos realizar pasos adicionales de verificación cuando consideremos razonable para verificar su cuenta

Utilizamos estos datos para verificar su cuenta y prevenir abusos e infracciones de sus derechos u otros derechos de otras personas. Por ejemplo, utilizamos esta información para verificar su identidad si pierde sus credenciales y desea acceder a su cuenta con nosotros

Intereses legítimos

Ejecución de nuestro contrato contigo

4

Datos adicionales que proporcionas al editar tu página a través del perfil, incluido tu estado civil, ciudad natal, ciudad actual, dirección de tu hogar, etc. Datos adicionales que proporcionas al editar tus ajustes

Usamos esta información para gestionar y administrar el sitio, incluida la prestación de nuestros servicios del sitio y aplicación. También utilizamos esta información para ofrecerte recomendaciones, actualizaciones e información que consideramos que podrían interesarte, sobre productos y servicios de terceros seleccionados que creemos que te podrían interesar. Utilizamos esta información para personalizar y mejorar los anuncios que se presentan en los socios del sitio y medir la efectividad de estos anuncios

Intereses legítimos

Ejecución de nuestro contrato contigo

5

Datos adicionales recibidos cuando accedes al sitio, incluyendo información sobre dispositivos técnicos, interacción técnica con el sitio (tu dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, posición geográfica, aplicaciones instaladas, proveedor de Internet, contactos de tu agenda, datos obtenidos al acceder a la cámara, micrófono y dispositivos similares) y tu comportamiento de navegación y acciones posteriores en el sitio y la aplicación

Utilizamos tus datos para realizar revisiones internas con el objetivo de mejorar constantemente el contenido de nuestra página web, comprender los errores que puedas encontrar al usar el sitio y la aplicación, notificarte cambios en el sitio y la aplicación y personalizar el uso de nuestro sitio y aplicación. La información que contiene el historial de actividad del sitio está disponible en la sección "Configuración / Seguridad" de tu página. Utilizamos esta información para personalizar y mejorar los anuncios que se presentan en el sitio y la aplicación y medir la efectividad de estos anuncios

Intereses legítimos

6

Información que se recibe automáticamente al acceder al sitio o sitios de terceros utilizando cookies y tecnologías como Google Analytics

Por favor, consulta nuestra política de cookies que detalla los tipos de cookies que utilizamos y para qué las usamos. Utilizamos esta información para personalizar y mejorar los anuncios que se presentan en los sitios asociados y medir la efectividad de estos anuncios y proporcionarte la posibilidad de utilizar parte de la funcionalidad del sitio en sitios web de terceros

Consentimiento

7

Información que creas en tu página fuera de la sección de edición del perfil y la página del sitio y aplicación (incluyendo nombre de perfil, salas, alertas, imágenes, grabaciones de audio, grabaciones de video)

Utilizamos esta información para gestionar y administrar el sitio y la aplicación, incluida la prestación de nuestros servicios.

Intereses legítimos, que incluyen en particular el procesamiento de datos que hayas hecho públicos.

Ejecución de nuestro contrato contigo

8

Información que se crea por ti al realizar solicitudes a nuestro soporte de servicios

Utilizamos esta información para verificar tu identidad y cumplir con tu solicitud de soporte. También podemos utilizar estos datos para investigar cualquier queja en tu nombre y ofrecerte un servicio más eficiente

Intereses legítimos

Ejecución de nuestro contrato contigo

9

Información obtenida como resultado de tus acciones conductuales en el sitio (inicio / cierre de sesión de la aplicación, publicación de imágenes, historial de actividad y visualización de videos)

Utilizamos esta información para gestionar y administrar el sitio y la aplicación, incluida la prestación de nuestros servicios del sitio y la aplicación. Utilizamos esta información para mejorar la calidad de los servicios, la visualización de información en el sitio y en la aplicación. También podemos utilizar estos datos para investigar cualquier queja en tu nombre y ofrecerte un servicio más eficiente

Intereses legítimos

10

Información obtenida sobre ti como resultado de las acciones de otros usuarios en el sitio (sensor de movimiento, filtración, etc.)

Utilizamos esta información para gestionar y administrar el sitio, incluida la prestación de nuestros servicios del sitio. También podemos utilizar estos datos para adaptar tu uso del sitio y tu interacción con nuestros servicios en el sitio

Intereses legítimos

11

Información obtenida como resultado de tu uso de las funciones de pago en el sitio (por ejemplo, los primeros y últimos cuatro dígitos de tu número de tarjeta, necesarios para poder relacionar estos datos con un número de identificación de usuario)

Utilizamos esta información para gestionar y administrar el sitio, incluida la prestación de nuestros servicios del sitio. También podemos utilizar estos datos para investigar cualquier queja en tu nombre y ofrecerte un servicio más eficiente

Intereses legítimos

Ejecución de nuestro contrato contigo

12

Datos recopilados por terceros, incluida la información sobre tus amigos de Facebook, VK, Instagram

Importamos esta información a un sistema de análisis web para la posterior preparación de ofertas promocionales sobre nuestros servicios y servicios para tus amigos

Intereses legítimos

Ejecución de nuestro contrato contigo

3.3 Nuestros intereses legítimos incluyen (1) mantener y administrar el sitio y la aplicación; (2) proporcionar los servicios del sitio; (3) mejorar el contenido del sitio; (4) el procesamiento de los datos que has hecho explícitamente públicos; (5) garantizar que tu cuenta esté adecuadamente protegida; y (6) el cumplimiento de las obligaciones contractuales, legales o reglamentarias bajo cualquier ley aplicable.

3.4 Tu información personal también puede ser procesada si lo requiere una autoridad, organismo o agencia de aplicación de la ley o reguladora, o en la defensa o ejercicio de reclamaciones legales. No eliminaremos la información personal si es relevante para una investigación o disputa. Continuará almacenándose hasta que se resuelvan completamente esos problemas y/o durante el plazo que sea requerido y/o permitido bajo la ley aplicable/relevante.

3.5 Puedes retirar tu consentimiento para la recopilación de datos de ubicación y tus aplicaciones modificando la configuración de privacidad en la aplicación móvil/la configuración de privacidad de tu dispositivo móvil. Puedes retirar tu inicio de servicios activos, inicio después de que el dispositivo esté encendido, leyendo notificaciones en ventanas emergentes, conexión de red, visualización del modo de suspensión, conexión Wi-Fi, recuperación de datos de Internet, control de señal de vibración, sistema de pago de Google Play, conexión/desconexión de Wi-Fi, acceso ilimitado a Internet, cambio de configuración de red, Play Install Referrer API en la configuración de tu teléfono. También se incluirá una opción para darte de baja en cada correo electrónico (como marketing directo) enviado por nosotros o nuestros socios seleccionados de terceros, si dicho marketing directo se realiza de hecho por nosotros o nuestros socios seleccionados de terceros con nuestro permiso.

3.6 Ten en cuenta que, si no deseas que procesemos datos sensibles y especiales sobre ti (incluidos datos relacionados con tu salud, origen racial o étnico, opinión política, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual y orientación sexual), debes tener cuidado de no publicar esta información o compartir estos datos en el sitio. Una vez que proporciones estos datos, serán accesibles para la administración y los socios de terceros, y se vuelve difícil para nosotros eliminar estos datos.

3.7 Por favor, tenga en cuenta que si retira su consentimiento para el procesamiento de sus datos o no proporciona la información que necesitamos para mantener y administrar el Sitio y la Aplicación, es posible que no pueda acceder o registrarse en el Sitio y la Aplicación.

3.8 Si tenemos la intención de procesar sus datos para otro propósito diferente a los establecidos en esta Política de Privacidad, le proporcionaremos detalles de ese propósito adicional antes de comenzar el procesamiento.

4 Compartir datos

4.1 Usando servicios de VPN, modo "Pestaña privada", navegador Tor, etc., puede determinar su modo de confidencialidad y las condiciones para acceder a la información especificada en los párrafos 2, 3, 4 y 7 de la tabla anterior. Pero en este caso, no podemos garantizar la calidad de los servicios proporcionados. Tomamos medidas técnicas y organizativas para garantizar que las herramientas adecuadas del Sitio y la Aplicación funcionen correctamente. Tenga en cuenta que cuando comparte su información personal, esta puede estar disponible para usuarios de internet y ser copiada y/o difundida por dichos usuarios. Una vez que transfiera estos datos a otros usuarios, no podrá eliminarlos.

4.2 Podemos compartir sus datos con la entidad de AWS con sede en Luxemburgo, Amazon Web Services EMEA SARL ("AWS Europa"), ya que algunos de nuestros servicios se encuentran allí; para obtener más detalles, consulte su política de recopilación y almacenamiento de datos en la siguiente dirección: aws.amazon.com. A veces, también podemos necesitar compartir sus datos con un tercero para proporcionar nuestros servicios o administrar el Sitio y la Aplicación, por ejemplo, si decide compartir sus datos en otras plataformas de redes sociales.

4.3 También podemos compartir sus datos con nuestros contratistas externos y desarrolladores de aplicaciones, siempre que estas terceras partes asuman obligaciones de confidencialidad con respecto a sus datos personales recopilados por el Sitio y el uso de las aplicaciones que ofrecen. Los datos solo se compartirán con estos desarrolladores con su consentimiento. Puede autorizar a los desarrolladores a acceder a su información a través del Sitio y/o la Aplicación.

4.4 Los siguientes servicios se utilizan como un sistema de gestión de publicidad: Google Analytics y Facebook Ads Systems están diseñados de tal manera que su información no se compartirá directamente con anunciantes externos. Un anunciante o creador de recomendaciones solo puede elegir dirigir anuncios a grupos de usuarios que cumplan con ciertos criterios, como edad, género o ubicación, o dirigirse a comunidades según el tipo, por ejemplo, automóviles o moda. Si pertenece a uno de los grupos objetivo, recibirá un anuncio o recomendación.

4.5 Un anunciante o creador de recomendaciones también puede optar por cargar una lista de correos electrónicos, números de teléfono e identidades de LORGAR en el Sitio y/o la Aplicación en nuestros sistemas, de modo que nosotros (pero no el asesor o creador de recomendaciones) podamos buscar coincidencias de usuarios. Verán el número de coincidencias, pero no las coincidencias en sí.

4.6 La entidad de AWS con sede en Luxemburgo, Amazon Web Services EMEA SARL ("AWS Europa") y otras compañías en AMAZON, utilizando sus propios servicios de publicidad, pueden mostrarte anuncios.

5 Configuración de privacidad

5.1 El Sitio contiene enlaces a sitios operados por terceros. No somos responsables de la privacidad de sus datos cuando accede a estos enlaces o interactúa con servicios de terceros y debe asegurarse de revisar la declaración de privacidad del tercero correspondiente, que regirá sus derechos de privacidad de datos.

5.2 No somos responsables de las acciones de terceros que, como resultado de su uso de Internet o los Servicios del Sitio, obtengan acceso a su información de acuerdo con el nivel de privacidad en Internet que haya elegido (4.1).

5.3 No somos responsables de las consecuencias del uso de información que, debido a la naturaleza del Sitio en la Aplicación, pueda estar disponible para cualquier usuario de Internet, si otorga derechos de acceso a su perfil de cuenta personal y/o la Aplicación. Le pedimos que se acerque de manera responsable a la integridad de la información sobre el nombre de usuario y la contraseña, y le recordamos que está prohibido compartir dicha información de acuerdo con las reglas descritas en el acuerdo de usuario.

6 Transferencias internacionales

6.1 Podemos transferir y mantener en nuestros servidores o bases de datos parte de su información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

6.2 Los países a los que transferimos sus datos pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que su jurisdicción. Tomamos medidas razonables de ciberseguridad y/o implementamos las Cláusulas Contractuales Estándar (por ejemplo, Cláusulas Modelo, Acuerdo/Adenda de Procesamiento de Datos) para garantizar que sus datos estén adecuadamente protegidos.

7 Periodos de retención

7.1 Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los propósitos para los cuales se recopilaron los datos, dependiendo de la base legal por la cual se obtuvieron esos datos y/o si las obligaciones legales/regulatorias adicionales exigen que conservemos su información personal durante el plazo que sea requerido y/o permitido según la ley aplicable/relevante.

7.2 Puede eliminar sus datos personales eliminando la información de su página personal; alternativamente, puede eliminar su página utilizando la función "Eliminar mi perfil" disponible en la sección "Mis ajustes". Tiene derecho a restaurar su perfil personal dentro de los 90 días posteriores a la eliminación de su página personal.

7.3 Podemos eliminar su Perfil o la información que publique en la Aplicación si tenemos motivos previstos por la ley aplicable o de acuerdo con los Términos.

8 Sus derechos

8.1 Bajo ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:

  1. Derecho a acceder a su información personal.
  2. Derecho a corregir su información personal: puede solicitarnos que actualicemos, bloqueemos o eliminemos sus datos personales, si los datos están incompletos, desactualizados, incorrectos, recibidos de manera ilegal o ya no son relevantes para el propósito del procesamiento.
  3. Derecho a restringir el uso de su información personal.
  4. Derecho a solicitar la eliminación de su información personal.
  5. Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
  6. Derecho a la portabilidad de los datos (en ciertas circunstancias específicas).
  7. Derecho a no ser objeto de una decisión automatizada.
  8. Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora ​​pertinente.

8.2 También tiene derecho a eliminar de manera independiente su Perfil, información en su Perfil y realizar cambios y correcciones en su Perfil personal en el Sitio y la Aplicación, siempre que dichos cambios y correcciones contengan información actualizada y verídica. También puede ver un resumen de la información que tenemos sobre usted a través del Sitio.

8.3 Si desea ejercer estos derechos, envíe su solicitud a nuestro Servicio de Soporte, o por escrito a LORGAR, ASBISc Enterprises PLC, Iapetou, 1, Agios Athanasios, 4101, Limassol, Chipre. Nuestro objetivo es responderle en un plazo de 30 días desde la recepción de la solicitud. Tendremos que verificar su identidad antes de poder revelarle cualquier dato personal.

9 Medidas de seguridad

9.1 Tomamos medidas técnicas, organizativas y legales, incluida, cuando corresponda, la encriptación, para garantizar que sus datos personales estén protegidos contra el acceso no autorizado o accidental, la eliminación, modificación, bloqueo, copia y divulgación.

9.2 El acceso al Sitio se lleva a cabo mediante su inicio de sesión (dirección de correo electrónico) y contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta información. No debe compartir sus credenciales con terceros y le recomendamos que tome medidas para mantener esta información confidencial.

9.3 Si olvida sus datos de inicio de sesión y tenemos su número de teléfono móvil, puede solicitarnos que le enviemos un correo electrónico con un código de recuperación utilizando una herramienta especial disponible aquí: lorgar.eu.

9.4 Para reducir la posibilidad de acceso no autorizado por parte de terceros, si inicia sesión en su cuenta desde un servidor inusual (en particular, desde un servidor ubicado en otro país), bloquearemos el acceso a su página personal. Luego, recibirá un mensaje solicitándole que proporcione ciertos dígitos indicados en un mensaje enviado a su número de teléfono móvil. Después de tres intentos fallidos de ingresar estos dígitos, bloquearemos el acceso desde ese servidor durante 4 horas.

9.5 Puede acceder a información sobre la hora y el dispositivo desde el cual se accedió a su cuenta utilizando el enlace Mostrar historial de actividad en Mis configuraciones.

10 Cambios en esta política

10.1 Podemos cambiar y/o actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si esta Política de privacidad cambia de alguna manera, publicaremos una versión actualizada en esta página. Mantendremos versiones anteriores de esta Política de privacidad en nuestros registros. Le recomendamos que revise regularmente esta página para asegurarse de que siempre esté al tanto de nuestras prácticas de información y de cualquier cambio en ellas. En este momento, solo recopilamos los datos necesarios para el correcto funcionamiento del Sitio y la Aplicación de acuerdo con los Artículos 15-18 del Reglamento (GDPR). Se ha ejercido su derecho a eliminar información personal según el Artículo 5 del GDPR. El sistema para transferir datos a otros países dentro de Holdings se desarrolló y configuró con base en el Artículo 45 del Reglamento (GDPR). También utilizamos un sistema de pago con procesamiento de pago previo al banco en el que nos guiamos por la Política de pagos y la Política de cookies. Dentro de nuestra empresa, se ha desarrollado e implementado una Política de protección de datos personales de acuerdo con el artículo 24 del reglamento. Inventario de actividades de procesamiento de acuerdo con el Artículo 30 del Reglamento y la política de respuesta a incidentes de seguridad, así como se ha desarrollado e introducido un sistema para notificar a los sujetos de datos personales y a la autoridad de supervisión los casos de piratería y filtraciones de acuerdo con el Artículo 33 del reglamento (GDPR).

11 Contáctenos

11.1 Si tiene alguna pregunta, envíe sus consultas a nosotros, por escrito a: LORGAR, ASBISc Enterprises PLC, Iapetou, 1, Agios Athanasios, 4101, Limassol, Chipre, o al Soporte. Para que podamos atender su consulta de manera efectiva, por favor cite esta Política de privacidad. Nuestro objetivo es responderle en un plazo de 30 días desde la recepción de la solicitud.

11.2 Toda correspondencia recibida por nosotros de su parte (consultas escritas o electrónicas) se clasifica como información de acceso restringido y no puede ser divulgada sin su consentimiento por escrito. Los datos personales y otra información sobre usted no pueden ser utilizados sin su consentimiento para ningún propósito que no sea responder a la consulta, excepto cuando esté expresamente previsto por la ley.

11.3 La dirección de correo electrónico de nuestro DPO es support@lorgar.eu